National Clôture : Comprendre la fermeture, la liquidation et les recours pour les clients impactés

La fermeture définitive de National Clôture a bouleversé de nombreux clients, notamment ceux qui attendent leurs commandes ou cherchent à récupérer des acomptes versés. Cette situation soulève plusieurs interrogations essentielles sur :

• Les circonstances exactes et l’impact client liés à la fermeture d’entreprise de National Clôture.
• La procédure de liquidation judiciaire et ses implications concrètes pour les consommateurs.
• Les droits des clients et les recours possibles pour tenter une indemnisation face à ce contentieux commercial.
• Les meilleures pratiques pour continuer un projet de clôture sécurisé malgré cette crise.

Nous allons détailler ensemble ces aspects pour vous accompagner au mieux dans cette gestion de crise, en vous donnant toutes les informations nécessaires pour comprendre la situation et agir efficacement.

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National Clôture : les faits marquants autour de la fermeture d’entreprise

National Clôture, société par actions simplifiée créée en 2018, s’est spécialisée dans la vente en ligne de grillages rigides, portails et autres équipements de clôture. Avec un enracinement dans la région du Var et Jordan Jeannin comme dirigeant, elle promettait une combinaison séduisante de qualité optimale à bas prix, attirant des centaines de particuliers et professionnels à travers la France.

Mais en fin 2025, l’entreprise a brutalement cessé toute activité commerciale. Le Tribunal de Commerce de Toulon a prononcé la liquidation judiciaire immédiate au début de 2026, avec une cessation des paiements effective dès décembre 2025. Le message laissé sur le site, une fermeture administrative, cachait en réalité une situation plus grave. Depuis, toute tentative de contact par téléphone ou email est restée vaine, les bureaux étant inaccessibles.

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Quelles conséquences pour les clients et impact client direct ?

Cette liquidation judiciaire entraîne la saisie des actifs par Maître Nicolas Malric, le liquidateur désigné, chargé de gérer la procédure de clôture. Cela signifie :

• L’arrêt total des livraisons et du service après-vente.
• La transformation automatique des clients ayant versé un acompte en créanciers de l’entreprise, avec un délai strict pour faire valoir leur créance.
• Une incertitude forte sur le remboursement intégral ou partiel, car les clients sont souvent en fin de liste dans l’ordre légal des paiements.
• La nécessité d’une réaction rapide pour espérer un dénouement favorable.

Ce contexte souligne l’importance de comprendre vos droits et le cadre légal pour agir de manière informée.

Procédure de liquidation judiciaire : ce que cela implique pour les clients National Clôture

La liquidation judiciaire correspond à la constatation par le tribunal qu’une société est insolvable et ne peut plus assurer ses dettes. Dans le cas de National Clôture :

• Le tribunal désigne un représentant impartial – le liquidateur judiciaire – pour gérer les actifs restants et régler autant que possible les dettes envers les créanciers.
• Les dirigeants perdent leur contrôle sur la société, qui cesse d’exister juridiquement après la clôture de la liquidation.
• Les clients avec acomptes versés deviennent donc des créanciers débiteurs à inscrire dans la procédure collective.

La démarche clé consiste à déclarer sa créance au liquidateur judiciaire, en l’occurrence Maître Nicolas Malric, sous un délai de deux mois à compter de la publication du jugement du 6 janvier 2026.

Le non-respect de ce délai entraine la perte des droits éventuels dans la procédure, ce qui complexifie le remboursement.

Démarches précises pour les clients avec acompte versé

Nous vous recommandons d’adopter immédiatement les bonnes pratiques suivantes :

1. Rassembler tous les documents justifiant votre commande et paiements (factures, bons de commande, preuves de virement).
2. Envoyer une déclaration de créance à Maître Nicolas Malric via lettre recommandée avec accusé de réception, en veillant au délai imparti.
3. Contacter votre banque si le paiement a été fait par carte bancaire pour enclencher une procédure de chargeback, qui permet parfois un remboursement rapide sans attendre la procédure collective.
4. Déposer plainte auprès des autorités compétentes en cas de soupçon d’escroquerie, en conservant toutes les preuves d’échanges et transactions.

Ces étapes constituent votre meilleur levier pour défendre vos droits clients et espérer une indemnisation raisonnable.

Le visage contrasté de National Clôture à travers les avis et témoignages clients

National Clôture n’a pas toujours souffert d’une réputation négative. Jusqu’en 2024, la majorité des retours étaient favorables :

• Qualité considérée comme bonne, rapport qualité-prix apprécié.
• Livraisons souvent respectées dans les délais.
• Service après-vente jugé réactif.

La situation s’est nettement dégradée courant 2025 avec des retards prolongés, manque de réponses au service client, et des acomptes encaissés sans livraison. Après août 2025, des clients attendent encore trois mois sans nouvelles.

Sur la plateforme Trustpilot, on note une chute spectaculaire des avis positifs, remplacés par des plaintes nombreuses et un regroupement des clients mécontents cherchant des solutions collectives.

Période	Note moyenne	Commentaires marquants
Avant 2024	4,2/5	Qualité solide, service fiable selon la majorité.
2025 (début d’année)	3,5/5	Délais allongés, premiers retards signalés.
Fin 2025	1,2/5	Clients sans livraisons, difficulté de contact, forte insatisfaction.

Comment poursuivre votre projet de clôture face à une telle défaillance ?

Après cette expérience difficile avec National Clôture, il est essentiel d’adopter une stratégie sécurisée pour relancer votre chantier :

• Consultez les sites officiels comme Infogreffe ou Societe.com pour vérifier l’ancienneté et la solidité financière des vendeurs.
• Privilégiez des fournisseurs établis depuis au moins dix ans et qui offrent des points de vente physiques reconnus.
• Ne payez jamais un acompte supérieur à 30 % sans garanties écrites explicites, et exigez un bon de commande complet et clair, incluant des délais de livraison fermes.
• Comparez les avis récents et cherchez des retours sur la relation client, pas seulement la qualité produit, avant toute commande.

Ces précautions vous aideront à limiter les risques dans ce secteur parfois volatil.

Conseils techniques pour la pose et finition

Pour compléter ces précautions, une installation durable passe aussi par un bon travail de terrain :

• Scellez vos poteaux bois dans du béton, un conseil technique disponible sur cette page dédiée.
• Enduisez soigneusement les murs en parpaing pour protéger et renforcer la stabilité de vos clôtures, comme expliqué sur ce guide.
• Assurez-vous que les fondations béton soient posées selon les normes, avec des puits adaptés aux contraintes du terrain (détails ici).

Passer par des professionnels reconnus facilite aussi la sécurité de votre investissement.